Política de Privacidade
Na EuroAquaTours.com, estamos empenhados em proteger a privacidade dos nossos visitantes. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais podemos recolher, como os podemos utilizar e que escolhas e direitos pode exercer ao utilizar o nosso website.
Nota: A EuroAquaTours.com é um website independente de informação sobre viagens e de afiliação, dedicado a cruzeiros na Europa, passeios de barco, cruzeiros fluviais, cruzeiros em canais, passeios pelos fiordes, cruzeiros em lagos e outras experiências na água. Disponibilizamos guias de viagem e recomendações, mas as reservas são concluídas junto de prestadores terceiros.
1. Quem somos e quem é responsável pelo tratamento
A EuroAquaTours.com é um website de informação sobre viagens que ajuda os visitantes a descobrir, comparar e escolher cruzeiros e passeios de barco na Europa.
O endereço do nosso website é:
https://euroaquatours.com/
Para questões ou pedidos relacionados com a privacidade, pode contactar-nos através de:
info@euroaquatours.com
2. Que dados pessoais podemos recolher
Consoante a forma como utiliza a EuroAquaTours.com, podemos recolher um conjunto limitado de dados, incluindo:
- dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas de referência e informações sobre a data e a hora;
- dados incluídos nos comentários, se deixar um comentário no Website;
- dados de contacto e o conteúdo da sua mensagem, se nos contactar diretamente por e-mail ou através de um formulário;
- dados relativos a cookies e à utilização do Website, consoante as definições do navegador e as suas escolhas de consentimento;
- dados de interação com publicidade e afiliação, como cliques em ligações de afiliado, anúncios ou widgets de reservas de terceiros.
Não processamos diretamente reservas de passeios, pagamentos, cancelamentos ou reembolsos. Estas operações são tratadas pela respetiva plataforma de reservas ou pelo operador do passeio.
Não solicitamos intencionalmente categorias especiais de dados pessoais, como dados relativos à saúde, origem étnica, religião ou orientação sexual. Evite enviar este tipo de informação através de comentários, e-mails ou formulários, salvo se for estritamente necessário para o seu pedido.
3. Ficheiros de registo e dados técnicos
Tal como muitos websites, a EuroAquaTours.com pode utilizar ficheiros de registo e dados do servidor para recolher determinadas informações técnicas sobre os visitantes. Estas informações podem incluir endereços de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, dados do dispositivo, data e hora, páginas de entrada e saída e atividade básica no Website.
Podemos utilizar estes dados para:
- analisar o desempenho do Website;
- manter a segurança do Website;
- detetar problemas técnicos, fraude ou atividade de spam;
- compreender padrões gerais de utilização;
- melhorar o Website e a experiência do utilizador.
Estes dados são utilizados principalmente de forma técnica ou agregada. Contudo, determinados identificadores técnicos, incluindo endereços IP e identificadores de cookies, podem constituir dados pessoais ao abrigo da legislação aplicável.
4. Comentários
Quando os visitantes deixam comentários no Website, recolhemos os dados apresentados no formulário de comentários, bem como o endereço IP do visitante e a cadeia de identificação do navegador, para ajudar a detetar spam.
Uma cadeia anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail, também denominada hash, pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se utiliza esse serviço. A Política de Privacidade do serviço Gravatar está disponível em:
https://automattic.com/privacy/
Depois de o comentário ser aprovado, a sua fotografia de perfil poderá ficar publicamente visível no contexto desse comentário.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
A EuroAquaTours.com pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento do Website, melhorar a experiência do utilizador, memorizar preferências, apresentar publicidade, medir o desempenho, prevenir spam e apoiar o acompanhamento de referências de afiliados.
Os cookies podem incluir:
- Cookies essenciais: utilizados para o funcionamento básico, a segurança e o desempenho das páginas.
- Cookies de comentários: se deixar um comentário, pode optar por guardar o seu nome, endereço de e-mail e website em cookies para sua conveniência. Estes cookies podem permanecer durante um ano.
- Cookies de publicidade: utilizados por parceiros publicitários para apresentar e medir anúncios.
- Cookies de afiliados: utilizados por parceiros de afiliação ou plataformas de reservas para acompanhar referências e reservas.
- Cookies de conteúdos incorporados: utilizados por conteúdos, widgets, vídeos, mapas ou ferramentas de reserva de terceiros incorporados nas nossas páginas.
Quando exigido por lei, os cookies não essenciais e outras tecnologias semelhantes apenas serão utilizados depois de o utilizador dar o seu consentimento. Pode recusar ou retirar esse consentimento através das definições de cookies disponibilizadas no Website, quando aplicável, e também pode controlar ou eliminar cookies através das definições do navegador. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
6. Análise e desempenho do Website
Podemos consultar informações básicas sobre o desempenho do Website provenientes de ferramentas de alojamento, registos do servidor, ferramentas de segurança ou plugins relacionados com o WordPress, para compreender o funcionamento do Website e ajudar a mantê-lo seguro.
À data da última atualização desta Política de Privacidade, a EuroAquaTours.com não utiliza o Google Analytics.
Se forem adicionadas ferramentas de análise no futuro, esta Política de Privacidade e, quando necessário, as opções de consentimento para cookies serão atualizadas para explicar como essas ferramentas são utilizadas.
7. Ligações de afiliado e plataformas de reservas de terceiros
A EuroAquaTours.com participa em programas de marketing de afiliação. Isto significa que podemos receber comissões quando os utilizadores clicam em ligações de afiliado, botões de reserva ou widgets e concluem uma reserva ou compra junto de um prestador terceiro.
As ligações de afiliado normalmente não alteram o preço pago pelo utilizador. No entanto, ao clicar numa ligação de afiliado ou utilizar um widget de reservas de terceiros, pode sair da EuroAquaTours.com e passar a interagir com um website externo ou uma plataforma de reservas.
As plataformas de reservas e os operadores de passeios podem recolher diretamente dados pessoais, incluindo:
- nome e dados de contacto;
- dados da reserva;
- dados de pagamento;
- preferências de viagem;
- mensagens enviadas ao apoio ao cliente;
- outros dados necessários para concluir a reserva.
A EuroAquaTours.com não recebe nem controla normalmente os dados completos de pagamento introduzidos numa plataforma de reservas. Podemos receber dados limitados de referência, conversão ou comissão disponibilizados pelo parceiro de afiliação.
A EuroAquaTours.com não controla a forma como os prestadores terceiros recolhem, utilizam ou conservam os seus dados. Recomendamos que consulte a política de privacidade e os termos da plataforma de reservas antes de concluir uma reserva.
8. Publicidade de terceiros e Google AdSense
A EuroAquaTours.com pode apresentar publicidade de parceiros publicitários terceiros, incluindo o Google AdSense.
Os prestadores terceiros, incluindo a Google, podem utilizar cookies, sinalizadores web, endereços IP ou tecnologias semelhantes para apresentar anúncios, medir o desempenho publicitário, prevenir fraude e personalizar ou limitar a publicidade, consoante a sua localização, as escolhas de consentimento e as definições do navegador.
A utilização de cookies publicitários pela Google pode permitir que a Google e os seus parceiros apresentem anúncios com base nas visitas à EuroAquaTours.com e a outros websites. Pode obter mais informações sobre a forma como a Google utiliza dados provenientes de websites e aplicações que usam os seus serviços em:
Como a Google utiliza informações de sites ou aplicações que usam os seus serviços.
Poderá gerir ou desativar a publicidade personalizada através das definições do navegador, das opções de consentimento para cookies ou das definições de anúncios da Google, quando disponíveis.
A EuroAquaTours.com não controla diretamente os cookies, as tecnologias de acompanhamento ou as práticas de privacidade utilizados por parceiros publicitários terceiros. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade desses serviços.
9. Parceiros publicitários e de afiliação
Os nossos parceiros publicitários e de afiliação podem incluir:
- Google AdSense;
- GetYourGuide;
- outras redes de afiliação de viagens, plataformas de reservas ou parceiros publicitários que venham a ser adicionados.
Esta lista pode mudar ao longo do tempo. Quando necessário, atualizaremos esta Política de Privacidade para refletir alterações relevantes.
10. Conteúdos incorporados de outros websites
Os artigos e as páginas da EuroAquaTours.com podem incluir conteúdos incorporados de outros websites, como vídeos, imagens, mapas, publicações em redes sociais, widgets de reservas, widgets de disponibilidade, ferramentas de avaliação ou outros conteúdos externos.
Os conteúdos incorporados podem comportar-se como se o utilizador tivesse visitado diretamente o website externo. Estes terceiros podem recolher dados, utilizar cookies, incorporar tecnologias adicionais de acompanhamento e monitorizar a sua interação com o conteúdo, incluindo quando tem uma conta e iniciou sessão nesse serviço.
A EuroAquaTours.com não é responsável pelas práticas de privacidade de websites externos ou serviços de terceiros incorporados.
11. Newsletter, e-mails e formulários de contacto
A EuroAquaTours.com pode disponibilizar uma página de newsletter, uma opção de atualizações por e-mail, um formulário de contacto ou outros meios de comunicação.
Se optar por subscrever atualizações, podemos utilizar o seu endereço de e-mail para enviar as informações solicitadas. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do mecanismo indicado nas mensagens ou contactando-nos.
Se nos contactar por e-mail ou através de um formulário, podemos utilizar os dados fornecidos para responder à mensagem, tratar o pedido, prevenir abusos e manter registos administrativos adequados.
12. Como utilizamos os dados
Podemos utilizar os dados recolhidos para os seguintes fins:
- operar e manter a EuroAquaTours.com;
- melhorar os conteúdos, a estrutura e a experiência de utilização do Website;
- proteger o Website contra spam, abuso, fraude e ameaças à segurança;
- apresentar e medir publicidade, quando aplicável e permitido;
- apoiar o acompanhamento de ligações de afiliado e a atribuição de referências;
- responder a mensagens, comentários e pedidos dos utilizadores;
- cumprir obrigações legais, técnicas ou administrativas.
13. Fundamentos jurídicos do tratamento
Quando o RGPD ou legislação semelhante for aplicável, o fundamento jurídico utilizado dependerá do tipo de dados e da finalidade concreta do tratamento. Os fundamentos podem incluir:
- Consentimento: por exemplo, quando aceita cookies não essenciais, subscreve voluntariamente atualizações ou envia determinados dados opcionais.
- Interesses legítimos: por exemplo, para manter a segurança do Website, prevenir spam e fraude, responder a mensagens, melhorar conteúdos e compreender o desempenho geral do Website, desde que esses interesses não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades.
- Obrigações legais: quando precisamos de conservar, utilizar ou divulgar dados para cumprir a legislação aplicável ou responder a um pedido legal válido.
Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Quando se baseia em interesses legítimos, pode ter o direito de se opor ao tratamento atendendo à sua situação particular.
14. Destinatários dos dados e transferências internacionais
Não vendemos listas de contactos pessoais. Para operar o Website, podemos disponibilizar dados limitados às seguintes categorias de destinatários, apenas na medida necessária:
- prestadores de alojamento, manutenção técnica, segurança e prevenção de spam;
- fornecedores de ferramentas WordPress, formulários, e-mail ou gestão de comentários;
- parceiros publicitários, redes de afiliação e plataformas de reservas, quando interage com os respetivos anúncios, ligações ou widgets;
- consultores profissionais, autoridades públicas ou outras entidades, quando a divulgação seja legalmente necessária.
Alguns prestadores terceiros podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando uma transferência internacional de dados pessoais estiver sob a nossa responsabilidade, procuraremos utilizar um mecanismo legal adequado, como uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outra garantia reconhecida pela legislação aplicável.
Os terceiros que recolhem dados diretamente através dos seus próprios websites, anúncios ou widgets tratam esses dados de acordo com as respetivas políticas de privacidade.
15. Conservação dos dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o período razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo quando a lei exigir ou permitir um período mais longo.
- Se deixar um comentário, o comentário e os respetivos metadados podem ser conservados por tempo indeterminado para permitir o reconhecimento e a aprovação automática de comentários posteriores, em vez de os manter numa fila de moderação.
- Se nos contactar, podemos conservar a sua mensagem durante o período necessário para responder ao pedido, gerir eventuais questões subsequentes e manter registos adequados.
- Os registos técnicos podem ser conservados durante um período limitado para fins de segurança, resolução de problemas e manutenção do Website.
- Os parceiros publicitários e de afiliação podem conservar dados de acordo com as respetivas políticas de privacidade e regras de conservação.
16. Os seus direitos sobre os dados pessoais
Consoante a sua localização e a legislação aplicável, pode exercer direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo:
- o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que possamos conservar sobre si;
- o direito de solicitar a retificação de dados pessoais inexatos ou incompletos;
- o direito de solicitar o apagamento dos dados pessoais em determinadas circunstâncias;
- o direito de solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias;
- o direito de se opor a determinadas atividades de tratamento;
- o direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
- o direito de retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se baseia no consentimento, sem afetar a licitude do tratamento anterior;
- o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.
Se deixou comentários ou forneceu dados à EuroAquaTours.com, pode solicitar um ficheiro exportado dos dados pessoais que conservamos sobre si. Pode também solicitar o apagamento desses dados, sujeito às exceções previstas na lei.
Estes direitos não abrangem dados que tenhamos de conservar para fins administrativos, legais, de segurança ou técnicos. Antes de responder a um pedido, poderemos solicitar informações razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do requerente.
Para exercer um direito relacionado com a privacidade, contacte-nos através de:
info@euroaquatours.com
17. Decisões automatizadas
A EuroAquaTours.com não utiliza os dados pessoais que controla diretamente para tomar decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o utilizador de forma semelhante.
Alguns parceiros publicitários ou serviços de terceiros podem utilizar perfis ou processos automatizados para selecionar anúncios, medir interações ou recomendar conteúdos, de acordo com as suas próprias políticas, as definições do utilizador e o consentimento aplicável.
18. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados tratados através da EuroAquaTours.com. Contudo, nenhum método de transmissão através da Internet nem qualquer forma de armazenamento eletrónico é completamente seguro.
Embora procuremos utilizar meios razoáveis e comercialmente aceitáveis para proteger os dados, não podemos garantir segurança absoluta.
19. Privacidade das crianças
A EuroAquaTours.com destina-se ao público em geral e não é dirigida especificamente a crianças.
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos analisar a situação e tomar medidas razoáveis para apagar esses dados, quando adequado.
20. Políticas de privacidade de terceiros
Esta Política de Privacidade da EuroAquaTours.com não se aplica a outros websites, anunciantes, parceiros de afiliação, operadores de passeios, plataformas de reservas ou serviços externos ligados a partir do nosso Website.
Recomendamos que consulte as políticas de privacidade de todos os websites ou serviços de terceiros que visitar através de ligações, widgets ou anúncios apresentados na EuroAquaTours.com.
21. Alterações a esta Política de Privacidade
A EuroAquaTours.com pode atualizar ou alterar esta Política de Privacidade quando necessário, por exemplo, devido a mudanças no Website, nos serviços utilizados ou nos requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a data da última atualização será revista.
Recomendamos que consulte periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre a forma como podemos recolher, utilizar e proteger dados.
22. Páginas relacionadas úteis
Para obter mais informações sobre a EuroAquaTours.com, pode também consultar:
23. Contactos
Se tiver dúvidas, preocupações ou pedidos relacionados com a privacidade, contacte-nos através de:
EuroAquaTours
info@euroaquatours.com
Ao utilizar a EuroAquaTours.com, confirma que teve a oportunidade de ler e compreender esta Política de Privacidade.
Última atualização: 7 de outubro de 2026